RESUMO DA FROTA
ESTADO AGORA
CONECTIVIDADE (equipamentos ativos)
EQUIPAMENTOS
ALERTAS (24 h)
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COMANDOS (24 h)
| — |
FROTA
ALERTAS
Todo alerta importante precisa de alguém que o atenda: assumir grava quem pegou o atendimento; resolver encerra, com o registro do que foi feito. O número no menu é o de alertas em aberto.
Avisos ao vivo os 20 mais recentes, inclusive os informativos
FINANCEIRO
FATURAMENTO
Cobrança mensal por placa
Plano de negócio: cada empresa paga por mês um valor por placa (veículo) cadastrada — rastreador em estoque, sem veículo, não conta. A prévia usa as placas de agora; defina o valor por placa de cada empresa e clique em salvar. Fechar o mês guarda a foto do mês (placas, equipamentos ativos, valor e total) para a cobrança; fechar de novo substitui os números daquele mês. Os meses fechados podem ser baixados em CSV (abre no Excel) ou PDF.
EMPRESAS
Nível RITTUS: as empresas de rastreamento que usam a plataforma. Clique numa empresa para abrir a ficha dela — cadastro, cobrança e placas, clientes finais, veículos, equipamentos e chips, usuários —, tudo num lugar só e em sequência. A ficha é de consulta (só o cadastro e a cobrança se alteram ali): para operar, use entrar na empresa, que fica na auditoria. O fechamento do mês fica na aba Faturamento; os gestores da plataforma, em Usuários Rittus.
Transferir equipamento para outra empresa
O IMEI é único no sistema: um rastreador que já está numa empresa só vai para outra por aqui. Vão junto o veículo cadastrado nele (placa, foto, hodômetro), o chip e o estado de comunicação; comandos pendentes são cancelados e links de acompanhamento apagados. O histórico anterior fica na empresa de origem; a nova recebe as posições dali em diante.
Transferir veículo cadastrado
Leva um veículo já cadastrado (placa, modelo, foto, hodômetro) para outra empresa. Se o equipamento dele já estiver lá e livre, o vínculo é refeito na hora.
Histórico de trajeto
Escolha o veículo e o período (até 7 dias por consulta): o trajeto completo aparece no mapa, com reprodução, início e fim marcados, trechos sem comunicação tracejados e o resumo do percurso.
COMANDOS
Comandos nascem no popup de cada veículo no mapa (📡 solicitar posição). Aqui você acompanha o estado de cada um.
CERCAS ELETRÔNICAS
Rota: clique os pontos ao longo do caminho, da origem ao destino (nas curvas, um clique a mais); para terminar, clique de novo no último ponto. O sistema cria um corredor em volta da linha, com a tolerância que você escolher, e avisa o desvio de rota em tempo real.
Pontos de referência
Locais fixos no mapa: base, cliente, oficina, posto. Marque no mapa ou informe as coordenadas.
LAUDO PROBATÓRIO
O documento abre em nova aba, com trava contra adulteração (cadeia de custódia) e botões para baixar em PDF e imprimir. Também dá para gerar pelo popup do veículo no mapa.
GESTÃO DA FROTA
Veículos
Cadastre placa, modelo e foto e vincule ao equipamento (rastreador). No mapa e nas listas o veículo passa a aparecer pela placa, e a foto vira o marcador.
Novo veículo
Com a leitura informada, o sistema estima o hodômetro atual somando os quilômetros percorridos pelo rastreador desde essa data. Útil para as manutenções programadas.
Instalação do rastreador — só a empresa de rastreamento vê
Fornecedores
＋ novo fornecedor
Gastos gerais
Pedágio, seguro, IPVA, licenciamento, multa, estacionamento… Os gastos com veículo entram no relatório de custos (coluna "Outros").
＋ novo gasto
Motoristas
Com rastreador de leitor de cartão ou iButton (XT40-TM), o motorista passa o cartão e a plataforma mostra quem está dirigindo, na hora. Cadastre aqui o código do cartão de cada um — ou passe o cartão e associe pelo quadro "Cartões lidos sem motorista".
Novo motorista
Manutenções
Abastecimentos
Jornadas (turnos)
O turno fica em aberto até você encerrar. O ranking de comportamento cruza o turno com a velocidade do veículo no período.
RELATÓRIOS
Clique no campo para abrir o calendário e escolher o dia e a hora; até 31 dias por relatório.
O relatório abre aqui mesmo na plataforma, numa janela ampla. De lá dá para ver o documento em PDF ali mesmo na tela, baixar em PDF, baixar a planilha (CSV, abre no Excel) e imprimir. Percurso e Horas de motor com um veículo escolhido saem detalhados dia a dia. Voltagem: escolha um veículo para ver cada leitura; sem veículo, sai o resumo da frota. Gráficos: com um veículo escolhido, Voltagem, Velocidade, Percurso e Horas de motor trazem o gráfico — passe o mouse (ou toque) para ver data, hora, valores e o endereço de onde o veículo estava; clique para fixar.
ESTOQUE
O que a sua empresa tem na prateleira: rastreadores e chips já cadastrados, prontos para instalar. Na nova instalação você escolhe daqui e o sistema dá a baixa sozinho (também dá para instalar equipamento e chip novos, sem passar pelo estoque). Rastreador em estoque não aparece no mapa, não gera alerta e não conta como placa.
Rastreadores em estoque
Entrada de rastreadores no estoque
Um por vez ou a lista inteira de uma vez: cole os IMEIs, um por linha. Primeiro a tela confere a lista (repetidos, já cadastrados, erro de digitação); só depois você confirma a entrada.
Chips em estoque
Chips sem rastreador. O chip que já está dentro de um rastreador em estoque aparece na linha do rastreador, acima. Para corrigir os dados de um chip, use editar (abre o cadastro completo na aba Conexão).
Entrada de chips no estoque
CONEXÃO E EQUIPAMENTOS
Clientes
Equipamentos
Último sinal de cada aparelho: há menos de 10 min há menos de 1 h parado / nunca conectou. O cliente de cada equipamento é trocado ali mesmo, na linha.
Chips (SIM)
Qual chip está em qual rastreador: número da linha, operadora e APN à mão para o suporte e para o custo de conectividade.
Novo chip
Cadastrar novo equipamento
Com o auto-cadastro ligado, um aparelho que se conectar sem cadastro entra sozinho (sem cliente). Cadastre antes só para já deixá-lo vinculado a um cliente.
Como conectar um rastreador
O rastreador se conecta pela rede, não por esta tela. No aparelho (via SMS ou app do fabricante) configure o APN do chip, o endereço do servidor e a porta da família do protocolo:
| Família | Porta |
|---|---|
| GT06 / X3 Tech | 5023 |
| Suntech | 5011 |
| Teltonika | 5027 |
| Coban / GPS103 (TK) | 5001 |
| H02 | 5013 |
| JT/T 808 | 5015 |
| Queclink GL200 | 5004 |
| Maxtrack MXT | 5087 |
| Meitrack | 5020 |
| Ruptela | 5046 |
| Wialon | 5039 |
| OsmAnd / celular (HTTP) | 5055 |
Endereço do servidor: o domínio (ou IP) público desta plataforma. Cadastre o IMEI antes de ligar o aparelho (aqui ou na aba Estoque): a plataforma só aceita posição de rastreador cadastrado. Feito isso, a primeira posição aparece em instantes (use o botão atualizar).
CLIENTES
Cliente é quem contrata a sua empresa de rastreamento. Clique num cliente para abrir a ficha dele: dados, veículos, rastreadores e chips, motoristas, acessos, cercas e alertas — tudo num lugar só, em sequência.
Cadastrados
EMPRESA
Identificador desta empresa (usado no auto-cadastro de
rastreadores):
Clique numa seção para abrir as configurações.
Dados da empresa
Razão social, CNPJ e contato da sua empresa de rastreamento (aparecem nos documentos e servem de referência).
Links de acompanhamento ativos
Links temporários que mostram UM veículo a quem não tem login (criados no popup do veículo, "link de acompanhamento").
Usuários da empresa
Quem entra no painel pela sua empresa. Operador opera a plataforma (mapa, comandos, cadastros, clientes). Supervisor faz tudo isso e ainda autoriza bloqueios de motor (segunda assinatura) e gerencia estes usuários. Acessos de cliente final ficam na aba Clientes.
Novo usuário da empresa
Informe o e-mail, o CPF ou os dois: a pessoa entra com qualquer um deles e a senha.Só um supervisor cria, altera ou remove usuários da empresa.
Clientes e os acessos deles: aba Clientes. Equipamentos: aba Conexão.
Marca (white-label)
Personalize o painel com a identidade da sua empresa.
A tela mostra a prévia na hora; vale de verdade depois de "Salvar marca". O texto fica claro ou escuro sozinho, conforme a cor de fundo. Voltar às cores padrão.
Quem abrir esse endereço vê a sua marca já na tela de entrada. Dois caminhos:
1) Endereço dentro da plataforma, ex.: suaempresa.track.rittus.com.br — basta salvar aqui;
fica ativo em até 10 minutos, com cadeado.
2) Endereço da sua própria empresa, ex.: plataforma.suaempresa.com.br — assim os seus clientes
não veem "rittus" no endereço. Quem cuida do domínio da empresa cria no DNS um registro CNAME desse
endereço apontando para track.rittus.com.br; depois salve aqui. Quando o DNS passar a valer, o
endereço fica ativo em até 10 minutos, com cadeado (certificado automático).
Deixe vazio para usar só o endereço padrão.
Bloqueio de motor — texto do comando por família
Os rastreadores da família GT06 (NT20, NT40, XT40 e similares) bloqueiam o motor por um comando de texto. O padrão da família é RELAY,1# (bloquear) e RELAY,0# (desbloquear); se o fabricante do seu aparelho usar outra sintaxe, informe aqui. Antes do primeiro uso real, teste com o veículo parado em local seguro: a resposta do aparelho aparece na aba Comandos e o veículo passa a mostrar "motor bloqueado".
Sem essa opção, o supervisor bloqueia direto; pedidos de operadores e de clientes sempre esperam a autorização de um supervisor na aba Comandos.
Notificações por e-mail
Configure o servidor de e-mail da sua empresa; a senha fica guardada no servidor. Os alertas escolhidos serão enviados aos destinatários.
API pública e webhooks
Integre outros sistemas: gere uma chave para ler os dados em /pub/positions e /pub/events (cabeçalho X-API-Key), e configure webhooks para receber os eventos automaticamente.